Qualidade e Segurança
O Hcor é acreditado pela Joint Commission International – JCI – desde 2006. A partir daí, a cada três anos, recebe auditores da JCI para o processo de reacreditação hospitalar.
Caso deseje reportar à JCI quaisquer queixas ou situações referentes à qualidade e segurança experimentadas no Hcor, por favor, envie e-mail a jciquality@jcrinc.com
Clique neste link para instruções para a elaboração do email: https://www.jointcommissioninternational.org/contact-us/report-a-quality-and-safety-issue/
Reconhecimentos
Conquistamos pela 3ª vez a certificação da Joint Comission International (JCI) nos programas clínicos de Artroplastia Total de Quadril (ATQ) e Artroplastia Total de Joelho (ATJ).
Alcançamos o 9° lugar entre os melhores hospitais do país e somos o hospital que mais avançou no World’s Best Specialized Hospitals 2023 – Cardiology, da revista Newsweek.
Conquistamos o 3º lugar no Prêmio Reclame Aqui, maior premiação de reputação, atendimento e experiência do cliente do país.
Estamos no Top Open Corps, Top 100 na categoria de Empresas de Médio Porte e Top 10 na categoria Serviços de Saúde.
Somos o 1º hospital da América Latina com a certificação ISO 27001, que atesta a qualidade do nosso sistema de segurança da informação.
Conquistamos o Selo Women on Board (WOB), que destaca organizações com mulheres no Conselho de Administração.
Recebemos a certificação dupla em Melhores Práticas de Prevenção e Controle de Infecções e Covid Free Excelente, pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde.
Recebemos o Prêmio Proteção Brasil, mais importante reconhecimento do país de boas práticas de Segurança e Saúde no Trabalho (SST).
Mantivemos a certificação ISO 14001, que atesta a qualidade do nosso Sistema de Gestão Ambiental.
Conquistamos o 3º lugar no Congresso Internacional da Sociedade Brasileira de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa (SOBREXP).
Recebemos o Prêmio Excelência da Saúde 2023, na categoria Telemedicina, do Grupo Mídia.
Conquistamos a Certificação Experience, maior reconhecimento de satisfação e NPS do Brasil, pela Experience Awards.
Conquistamos a 6ª reacreditação da Joint Comission Internacional (JCI).
Somos o 1º hospital da América Latina a ter o sistema de gestão da segurança da informação certificado.
Nosso sistema de gestão ambiental tem certificação que atesta sua excelência.
Certificados pela Epimed Solutions com o selo UTI Eficiente, pelos nossos bons resultados clínicos.
Tornamo-nos signatários do Pacto Global da ONU, maior iniciativa de sustentabilidade corporativa do mundo.
Fomos reconhecidos pela Great Place To Work como uma das melhores empresas para trabalhar.