Agendamento
Para agendar e/ou cancelar consultas e exames, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Você também tem a opção de fazer sua Coleta Domiciliar, conheça nosso serviço e faça seus exames no conforto do seu lar.
Acesse o Portal do Paciente aqui
Telefone da Central de Agendamento: (11) 3889-3939
Funcionamento
- De segunda a sexta, das 7h às 21h;
- Aos sábados das 7h às 18h.
Call back (Retorno de Chamada)
Para sua maior comodidade, você poderá solicitar em nosso atendimento eletrônico o retorno automático, para que um de nossos atendentes entre em contato posteriormente.
Ao optar por esta facilidade, o contato do Hcor ocorrerá considerando o tempo estimado e sua posição na fila de espera, informados durante a gravação.
Quando for realizado o 1º contato de retorno, se o telefone informado estiver ocupado ou a chamada não for atendida, ocorrerá nova tentativa de contato após 30 minutos.
Importante:
- A oferta de retorno automático da chamada ocorrerá em cerca de 2 minutos após o início do atendimento eletrônico;
- O telefone de contato para retorno da chamada deverá ser, exclusivamente, residencial ou celular;
- A digitação incorreta do telefone de contato não ativará o retorno automático da ligação.
